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好学教育网总经理肖松柏:把政策放开给民营会更好

时间:2014-04-11 来源:未知 作者:网校哪个好 点击:


好学教育网总经理肖松柏:把政策放开给民营会更好 肖松柏(好学教育总经理):大家谈到这个井喷,我认为可能是一个天花板。 经济增长速度在放缓,大家有感受,可能遇到天花板了。2013年是不是井喷,2.0时代出现了基础设施的革新。3.0时代,从2013年开始,特别

好学教育网总经理肖松柏:把政策放开给民营会更好

    肖松柏(好学教育总经理):大家谈到这个井喷,我认为可能是一个天花板。
  经济增长速度在放缓,大家有感受,可能遇到天花板了。2013年是不是井喷,2.0时代出现了基础设施的革新。3.0时代,从2013年开始,特别像传课好多新的机构加入之后,更多的关注了用户的体验,以及如何让用户主动来选择网络学习的方式,可能是3.0时代最核心的一点。
  其实说井喷或者是元年,其实最核心的是2013年开始大家都在想办法把这个天花板如何来捅破,这是我的观点。
  我们分析过,在中国最靠谱的模式或者活下去的模式是类似英孚的模式,线上线下结合。我们今年考察了韩国的GNB,有1500家店,它主要是做K12这块的,活得很滋润,一年做10亿人民币吧,线上线下结合,小孩子拿着IPAD的学习。
  还有台湾一家做英语的,300多家店,一年做一两亿的人民币。它的课程就只有一个课程,只有一个老师讲课,所有都放他的视频,做6到18岁孩子的英语教育。下面有老师带着学生在学,这个对中小学来讲可能是启发很大的。
  英孚模式为什么说当前中国最合适的,第一个是用户问题,真正做到电脑面前学习的人很少,除非功利性特别强,就是考试的那些人。英孚进了中国以后,它在国外做得很好,但是在国外不太了解它的情况。作为一个面试机构,广告也好,店面也好,都是比较好的位置。中国的学生一看,好像是一家面试机构。但实际上可能交了钱之后,学生一般学两三课之后就都转到网上去了,因为中国的用户不接受在线学习。
  网上的课程和美国拍大片一样,美国的大片最核心的优势在于,几分钟之后有一个新的高潮让你注意力很集中,做教育课程不一样,我们不可能把老师的课做得有高潮。原来在线教育,一开始大家录课两三个小时都做。后来做成15分钟,20分钟,老师讲得很精炼,现在大家都做直播。通过科技的变化,大家都在想改变一个问题,真正的在线教育可能最好的模式是学习有效性的问题。如果解决了学习的有效性,它就是一个靠谱的模式了。
  第三个教育这种产品的属性。不像买一个家电,我们都知道这个概念是什么,它其实有几个特点。第一个消费是大额消费。我看决胜有一些留学的课很贵。昨天大家血拼的时候可能是一块钱,两块钱,累计起来的。第二个事后消费,教育行业是先给钱后上课,所以学生很担忧。特别把教育全部做成互联网之后,学生其实更多的是会提高学生体验,如何提高体验和信任度这是需要解决的。再一个它是一种投资,不是我们吃喝玩乐,不管是学了英语的课程最终是想活得更好,或者是找到更好的工作。教育的属性这个线上代替不了。
  第四个市场的属性。中国的市场可以划分为六级。工科这个行业,像北京选择的是,你面试的点离我家太远。没有点,没有地方去,不得不选择在线教育。它能接受的层级,价格也是不一样的。县以下的城市可能就接受几百块钱以内,一二线城市可能几千块钱人能去消费。
  我们尝试英孚的模式,可能线上线下结合。应该来讲是会成为一种比较主流的模式。像刚才几位提的这些模式可能也会成功。但是中国在线教育大家在探讨各种模式,最终哪种模式最好,可能还得两三年之后。
  这个火的话,开始有点乱,但其实是有章不循的,有的从技术切入,有的从内容切入,有的从招生切入。
  火的话可以给大家一些希望,09年做在线教育的时候,想找一个媒体报道太难了。但是用户还没火起来。
  第二个点,刚才谈到这几个点的热其实是存在的。在线教育火还有第二个原因,第一个创业,中国的创业意识强了,大家认为做一个APP就能成立一个公司。来切入教育的话可能就像做一个APP一样,可能看得太清了。
  第二个体验还是很差的,中国教育用户体验很差。我们都出自农村,可能今天我们会老家的时候会发现,教我们的老师现在还在教我们下一代的小孩。这样的话大家可想而知他的用户体验是很差的,当用户体验很差的时候这个也就存在机会,你想通过另一种方式改变它,我们这些人就通过在线的教育改变它。
  第三个,中国的社会正在发生很大的变化。中国传统教育,很多教育提供不了。现在信息化,传统的大学教育,哪怕计算机毕业的很多人也搞不了这个事。所以这个时候需要有一些补充,可能网上有一些做IT的就很火就产生了新的教育和教育需求。
  用户为什么不火,这可能是最核心的问题。如果用户火了之后,每一家机构都会活得很好。但是用户没有火。
  作为教育行业,老师是每家的共识。第二个价格低。第三个很方便。但是为什么没有爆发呢?市场主要是用户这一端,还没有完全接受在线教育。第二个是政府,刚才大家他了很多大学,中国也做了大学开放课程,体验完之后你还会去看吗,很多人不会去看。这个体制,如果政府放开了,我们这些机构,跟当地一些机构定制,这些时候在线教育公司不可能活不下去,而且可能会提供更好的内容。
  政府如果把政策放开给民营机构的话,在线教育会做得更好。
  一开始我们是做内容。我们做教育行业这么多年的角度来说,自己做内容要遇到瓶颈的,做单一的项目,比如说做公务员,公务员网校我们做到两三个亿可能有瓶颈。做内容的同时主要是想先活下来,这是第一点。
  第二点塑造自己的品牌,创业公司是一个新品牌。所以得先让用户,包括团队,得到用户的认可。未来我们做的模式是CBC,也就是大家讲的C2C,我们可能有不同的理解。包括老师,包括好的机构,比如我们跟万国的合作,司法考试就交给我们在做,它自己不做。后端主要是针对两类,第一类是个体用户,第二类是团体的用户。我们为什么要抢这个B呢,淘宝一开始也不知名。我们B,自己定义的话有三个点,第一个是分享的平台。主要是两个点,一个是知识分享,想把最好的知识分享出去。第二个利益分享。教育领域,能够跟教育区域相发展的。第二个标准这块,京东有一个标准,但是淘宝没有,盗版也可以在上面买,就没有提供标准。
  要确定一个老师门槛,不是人人都能当老师。这是一个。第二个我们在学习中心的时候,全国学习的体验店都是统一的连锁管理。
  第三个就是服务。教育其实是一个服务产业,它其实最后的服务是企业运营成本最高的,也是最难做的地方。今天很多教育平台根本没有能力提供好的服务,因为服务的代价太高了,而且又是免费的,不能收费。
  第三点信用的问题。相当于我担当了一个在中间,学生和机构,老师和机构的。好学主要是达到了C2C的模式,扮演活自己的角色,这可能是最重要。
  教育行业就像一个大森林。森林里动物植物都有。
  从互联网的角度来讲,最核心的可能就是一个行业生态链的分工和合作的问题。像百度这种可能是靠,在线教育这块是靠广告。华头是做公务员的,靠内容盈利。传课网未来是靠技术,现在提供技术服务。可能还有一种,未来可能就是招生,我最擅长的就是招生,这些都不重要,最核心的是真正?现在我们遇到的在线教育的蛋糕像一个蚂蚁,传统教育是一个大象,需要团结起来,合作共赢,这个可能是最核心的。最终不管你是做内容还是平台,回归到原点还是什么呢,我们能在互联网做新的体验,让用户一看我特别喜欢。
  王总原来跟我们交流过、分享过,就是学计算机变成编程的,那个体验非常好,但是在中国还没有。学生比较喜欢这个东西,比较喜欢,又很热爱这个东西,这个时间在线教育才可能真正的成功。
  时代是一场革命,革命是要流血的,不如来个和平演变。
  以上内容节选自2013年金凤凰在线教育高峰论坛



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