湖南地税网上申报系统常见问题

湖南地税网上申报系统常见问题

1、 “登陆密码”不对或忘记密码，怎么初始密码？
 
答：请及时与所属科所联系修改密码；
 
2、申报数据提交后，在次日查询税款扣缴情况，为什么“营业税”等栏显示为“红色”？
 
答：红色则表示该税种扣缴异常，点击该税种可查询异常原因。
 
3、签订三方协议的银行账户已销户，需要重新签三方协议？
 
答： 银行账号已销户，需要重新签协议。
 
4、账户余额不足，但是税费已申报并提交，会正常缴税？
 
答：账户不允许透支，纳税人补足余额后，再由税务机关重新发送扣税指令。
 
5、三方协议已到期或已经被银行撤销，如何处理？
 
答：需要重新签协议，撤销原扣款凭证，再发送扣税。
 
6、纳税人进行了迁移，更改了主管税务机关，网上申报税款失败，如何处理？
 
答：如果纳税人进行了迁移，需要重新签订三方协议。
 
7、 网上申报用户如何注销？
 
答：用户需到办税大厅，先注销电子申报账号，再撤销三方协议。
 
8、网上申报系统是否支持IE8.0？
 
答：建议最好使用IE6.0登录网上申报系统，使用IE8.0系统会出错，把IE8.0设置成“兼容模式”可解决此问题。

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