安徽省企业信用信息公示系统企业年报公示填报常见问题解答

安徽省企业信用信息公示系统企业年报公示填报常见问题解答

1、公示系统用户无法收到短信。
——安徽省外的移动和联通用户暂时无法收到，省工商局正在与运营商协调, 预计十二月初可以正常。省内手机用户若收不到短信，可联系公示系统下方公布的技术支持电话，由技术支持人员会同通讯运营商核实。
2、联络员无法注册。
——一般情况是因为录入的信息与工商部门记录的信息不符，有以下情况：A、身份证号码工商部门记录的是15位的，而注册时填写了18位，此时填写15位老号码即可；B、身份证最后一位是字母x的情况下，若使用大写X注册不成功，请尝试使用小写x；C、其他类型证件号码情况下，考虑证件号码中是否有空格和括号之类的特殊符号；D、通过公示系统查询出本企业，检查法定代表人姓名中是否有空格（尤其是姓名为两个字的情况下）。
建议企业备案不成功的时候，在公示系统查询到自己企业的信息，把企业注册号和法定代表人/负责人的信息复制出来，粘贴到联络员备案的对话框中，再手工输入法定代表人/负责人证件号码，以便确认是不是证件号码输入有误。也可咨询公示系统下方公布的技术支持电话，查询确定哪部分信息不符但具体信息无法提供，需企业携带相关资料去工商部门修改确定具体信息。
3、联络人信息填写错误需要修改。
——需要在工商部门进行联络员备案，备案信息将覆盖企业在公示系统自行备案
的联络员信息。在内网业务系统备案的信息优先级高于公示系统备案并以最后一次备案信息为准。（在工商局进行联络员备案，需持营业执照副本原件，加盖企业公章的营业执照复印件和联络员备案委托书等材料）联络员备案委托书可在省工商局网站上下载，具体可通过公示系统右上角“使用帮助”页面查看和下载。公示系统不提供修改联络员信息的功能。
4、合伙企业备案。
——合伙企业可通过合伙企业的合伙人姓名和证件号码进行备案。
5、企业年度报告的操作流程。
——可以在省局网站首页面，点击浮动图标“企业年度报告通知”查看操作手册和操作视频；或在公告通知里点击“2013年度企业年报操作说明”查看；也可以通过公示系统右上角使用帮助进行下载。（具体操作流程可以参照操作文档和视频）
6、企业联络员登陆时验证码是灰色的，无法获取。
——联络员身份证号码不对，此时登陆是联络员的身份证，并不是法定代表人的，需核对联络员身份证号码，录入正确即可带出来手机号码，可正常获取验证码。若输入的联络员身份证号码无误，则有可能是联络员备案时，信息没有提交成功，此时只要重新备案联络员即可。
7、外资企业股东发起人填写认缴实缴无法选择币种。
——所有填写币种均以主币种为准。主币种概念：基本信息中查询的注册资本的币种单位。
（国家工商总已有相关规定）。
8、联络员备案手机号码使用。
——手机号码没有限制，一个手机号码可以备案多个企业的联络员。
9、企业在填写经营情况的“所有者权益合计”时，需填写负数问题。
——系统允许为负值。
10、备案联络员时无法录入手机号码。
——若无法录入手机号码，则有可能使用了360浏览器 6.0以上的版本，该版本浏览器无法使用电脑键盘右侧的数字小键盘录入手机号码，但是可以通过蛛键盘区的字母上一排数字键录入，您可以考虑使用主键盘区的数字键或更换浏览器。
11、公示系统填报完成年报后，是否需要再去工商部门现场办理年报业务？
——不需要，工商部门不对年报进行审核，只是在年报结束后，抽取一定比例进行检查。
12、年报信息填写完点保存并下一步没有反应或登陆公示系统提示登陆超时。
——可更换浏览器或清理浏览器的缓存。
13、年报所有信息都填写完成但没有提交并公示的按钮。
——请检查对外担保信息，党建信息等内容是否填写。
14、如何查询年报是否填报成功。
——登陆信用公示系统后，在搜索栏输入企业信息搜索，进入企业信息页面后可点击企业名称，选择左侧“企业公示信息”或“个体公示信息”的小标签页，若可看到2013年年度报告及发布日期则说明年报已经提交成功。
15、年报填写并公示之后是否可以修改？
——允许修改，但是系统会保留修改痕迹，社会公众查看年报时，可以看到该修改痕迹，因此，请认真填写年报。
16、企业在登录过程中，验证码输入错误的机会只有三次，是否可以增加次数限制？
——出于登录安全考虑，系统不进行修改，但要注意，一般情况下，输入验证码不会连续错误，导致这种情况的原因有可能是联络员没有注意到手机短信的发送时间，联络员可能多次点击了“获取验证码”，也收到了多条短信，这时，应该以最后收到的一条短信验证码为准进行登录，若搞不清楚哪条是最后一个，建议删除短信，重新获取一次验证码。

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